退貨須知:
・OOMASNI僅提供線上退貨服務。
・七日鑑賞期內可申請退貨。
・商品退回不需負擔運費,但購買商品時,支付之運費不退回。
・商品需符合退貨條件,圖片色調因各家電子產品顯示色彩有些微差異,商品皆以實物為
準,若非商品本身瑕疵問題,其他因素(例如尺寸不合、風格不適合等原因)皆無法提供退
換貨服務。
・為保護雙方權益,拆封時請務必錄影為證,所有退回之商品需附有原始包裝及內容物。
申請方式:
・請發送電子郵件至service@moonbanyan.com並附上您的訂單號碼、退貨商品照片、開箱
影片、退貨原因,會由專人回覆您的信件。
・依照電子郵件回覆之內容寄送商品至指定之地址。
・收到退回之商品確認檢查無誤後,我們將會為您辦理退款,退款時間可能因不同付款方式
有不同的作業時間。
以下情況您無法進行退貨:
・商品超過七日鑑賞期。
・商品有使用痕跡、髒污、化妝品、氣味等...。
・商品已下水洗滌、減除標籤、修改尺寸、其他加工或其他配件遺失。
・贈送品項未一併退回或贈送品項有上述情形。
注意事項:
・如果您是國際訂單,退貨時之關稅可能無法退回。
・基於衛生原則,貼身衣物(商品)恕無法提供退貨服務。
・組合之特價商品如做部分退貨則商品價格依照原價計算。
免責聲明:
・OOMASNI遵守消費者保護法之規範
・如有惡意退貨、破壞貨品、暗渡陳倉等等行為,本公司將依法採取法律途徑
・如有多次退貨之情形OOMASNI可能會暫時停止銷售服務